Política de Prazos de Produção
Prazos de Produção
Cada produto Lumibaby é feito especialmente para você, por isso o prazo de entrega tem duas etapas: produção e envio.
Assim que o pedido é confirmado, conferimos os dados de personalização (nome, cor, fonte) informados no momento da compra. A partir dessa confirmação, a produção da sua peça personalizada leva de [5 a 10] dias úteis. Itens sensoriais não personalizados, quando disponíveis em estoque, têm produção mais rápida, de [1 a 2] dias úteis.
Depois de pronto, o pedido é despachado e o prazo de envio varia conforme a sua região, geralmente entre [5 e 15] dias úteis. Você recebe um e-mail com o código de rastreio assim que o produto sai para entrega.
Somando produção e envio, o prazo total estimado do seu pedido fica entre [10 e 20] dias úteis. Esse prazo pode variar em datas de alta demanda (como Dia das Crianças e Natal) — nesses períodos, avisamos com destaque na loja se houver algum ajuste.
Precisa da luminária ou do letreiro até uma data específica, como um chá de bebê? Escreva a data no campo de observações do pedido ou entre em contato antes de comprar — faremos o possível para atender, mas não garantimos prazos fora do estimado acima.